天猫发布样品商品的要求是什么?

为了优化天猫样品市场的经营环境,让商家为消费者提供优质可靠的试用商品,拓展更丰富、规范、特色的试用样品。天猫平台新增天猫样品商品发布规范,明确了样品的定义、分类、商品发布等内容。若是商家需要发布样品商品,必须符合以下规则。

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一、适用范围

本规范适用于全行业包服饰、鞋类箱包 、运动户外 、珠宝配饰 、化妆品(含美容工具) 、家装家具家纺 、图书音像 、乐器 、服务大类 、汽车及配件 、居家日用 、母婴 、食品 、保健品及医药 、3C数码 、家用电器 、话费通信等。

二、样品定义

样品是能够代表正装商品试用体验的少量实物。它可以是对应正装商品生产的独立包装小样,如正装500ml为单位对应的50ml的小样商品;也可以是从整体拆分出更小单位的商品,如箱为单位中拆分出更小单位的瓶、个、只为单位的商品;更或者是少量的正常销售正装商品以试用评测为目的的评测商品,如目前免费试用、抽签试用都是以少量实物作为评测目的活动商品。

三、发布要求及违规行为处理

1、商家应当在商品或信息中明示样品的品种、规格、数量、价格等要素。

2、样品若发生以下任一情形,天猫将下架或删除该商品或信息:

(1)发布的样品商品对应的正装的商品价格,不得高于正装量同比例价格.如:美妆、食品、母婴、生鲜、医药保健等。

(2)样品与正品品质须保持一致。

(3)样品量原则上不超过正装的30%。

(4)发布的样品中标题中应明示“试用”、“小样”、“样品”、“试用装”、“体验装”等符合样品信息的属性关键词。

3、样品本身需要法定经营资质的(如食品类等),商家若将此类商品作为样品,应当具备该商品相关资质且获得天猫对应类目授权,否则,天猫将依据《天猫规则》相关规定进行处理。

四、违规行为处理

天猫有权要求商家提供样品的进货凭证以供审核,若商家无法提供真实有效的进货凭证以证明样品的可信来源,天猫将删除该商品或信息。若在店铺装修区等其他渠道发布的,每次按一般违规行为扣一分。

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